التكنولوجيا لجذب جماهير كرة القدم للمدرجات ( لقاء خاص)
أحدثت التكنولوجيا ثورة في عالم كرة القدم من خلال استخدام عدة تطبيقات في مختلف المجالات ، واليوم بات استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لجذب الجماهير إلى المدرجات أحدث تلك التقنيات .
يعد Full Venue واحداً من الابتكارات الرائدة التي تجمع بين التكنولوجيا الحديثة وحب كرة القدم، مما يتيح للأندية والفعاليات الرياضية فرصة استثنائية لتعزيز حضور الجماهير وتحسين تجربة المشجعين.
في هذا اللقاء، سنناقش مع السيد تياجو كوستا روشا ، الرئيس التنفيذي لشركة Full Venue كيف بدأ هذا المشروع، وما هي التحديات التي واجهتها الشركة، والتطلعات المستقبلية لتطبيق Full Venue في إعادة تشكيل تجربة مشاهدة المباريات.
1. هل يمكنك مشاركة القصة وراء تأسيس Full Venue في عام 2020؟ ما الذي ألهمك لبدء هذه الشركة؟
يرتبط إنشاء Full Venue ارتباطًا وثيقًا بوجودي في الاتحاد البرتغالي لكرة القدم، وتواصلي مع جميع منصات الأعمال والمستهلكين في مختلف المنشآت الرياضية.
فهم كمية البيانات التي يتم إنشاؤها، وإدراك الاهتمام الذي تحظى به كل حملة تسويقية، وإدراك صعوبة التواصل بشكل صحيح، وجلب المعجبين إلى المنظمة، وفهم أنه من الضروري النظر إلى البيانات بشكل احترافي، باستخدام التقنيات الناشئة، ومن هذه البيانات، الوصول إلى العملاء بشكل أكثر حزمًا وشخصيًا، بهدف تحقيق اتصال أقوى.
2. كيف تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي في Full Venue على زيادة مبيعات التذاكر والبضائع؟
نقوم بتحليل البيانات، التي يمكن أن تأتي من التذاكر، أو المتجر الإلكتروني، أو منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وننظر إلى كل هذه البيانات ككل، ونطبق النماذج التي طورها فريقنا، ونحدد من يبحث العملاء عما هم عليه.
بهذه الطريقة، نساعد شركائنا على تخصيص الحملات التسويقية ويمكننا العثور على جماهير مستهلكين محتملة جديدة من خلال أوجه التشابه في الشبكات والمنصات التي نعلن عنها، ومن خلال تحديد العملاء المماثلين في قاعدة بيانات المؤسسة، يمكننا البحث عن أشخاص متشابهين جدًا في هذه الشبكات مما يؤدي إلى نتائج أفضل المبيعات لمنتج أو حملة معينة (العضويات، مبيعات التذاكر، المتجر عبر الإنترنت) وبالتالي تبدأ قاعدة بيانات المعجبين بالنادي أو المنظمة أو الاتحاد في النمو من خلال عملية تحديد جماهير جديدة.
3. ما الذي يميز Full Venue عن مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي الآخرين في صناعة الرياضة؟
ما يميزنا هو البساطة، نحن شركة تكنولوجيا، شركة ذكاء اصطناعي تتكيف بالكامل مع صناعة الرياضة.
نحن نقدم القيمة، والصعوبة التي تواجهها معظم المنشآت الرياضية هي امتلاك المعرفة الداخلية للقيام بهذا النوع من الأشياء، فنحن ندخل، ونحن شركاء، ونسلم كل شيء للفريق ولدينا القدرة على جلب الذكاء الاصطناعي إلى هذه المؤسسات بطريقة سهلة للغاية ، طريقة بسيطة وسريعة وشخصية، دون بذل أي جهد داخلي للعميل. أود أن أقول أن هذا هو التمايز. تقوم شركة Full Venue، أينما ذهبت، بجلب قطار التسويق الأمثل بالكامل مع هذه التقنيات الجديدة دون أي تبعيات تقريبًا على المنظمة.
لدينا فريق ذو خبرة كبيرة في هذه المجالات، وبطبيعة الحال، نقوم بتدريب العميل.
لقد أصبح جميع العملاء محترفين بشكل أفضل في هذه المجالات بعد العمل معنا.
4. تعمل شركة Full Venue حاليًا مع العديد من الاتحادات الوطنية التابعة للاتحاد الأوروبي لكرة القدم، وفياريال، وبنفيكا، والدوري البرتغالي لكرة القدم.
هل يمكنك توضيح طبيعة هذه الشراكات والفوائد المحددة التي جلبتها حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إلى هذه المنظمات؟
تركز هذه الشراكات على مبيعات التذاكر، وزيادة مبيعات كرة القدم النسائية، وزيادة الحضور الجماهيري في كرة القدم النسائية، وجلب الناس إلى الملاعب، وزيادة مبيعات التذاكر لكرة القدم للرجال أيضًا، ومسابقات الاتحاد الأوروبي لكرة القدم، ومسابقات المنتخبات الوطنية، والمباريات الودية، ومباريات التصفيات الأوروبية.
في الأندية، زيادة المبيعات عبر الإنترنت، ومنتجات البضائع، والتذاكر الموسمية، وعدد الأعضاء.
هذه هي المجالات التي نؤثر عليها في شراكاتنا.
5. لقد أبلغت عن تحسن يصل إلى 40% في مبيعات التذاكر من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.
هل يمكنك توجيهنا عبر دراسة حالة أو مثال يسلط الضوء على كيفية تحقيق هذه النتائج؟ تم توجيه دراسة الحالة هذه إلى متجر على الإنترنت لتسويق المنتجات.
تم إجراء تحليل لجميع البيانات التاريخية للمتجر الإلكتروني، مع الأخذ في الاعتبار جميع بيانات الاتصالات التسويقية التاريخية، وتم تطبيق النماذج وبدأنا بإدراج في الحملات التسويقية الشهرية للمتجر الإلكتروني شريحة تم تحديدها بواسطة تقنية Full Venue.
ومن هناك كان الأمر بسيطًا للغاية، يمكننا كل شهر مقارنة المبيعات التي نحققها مع المبيعات من نفس الفترة من العام السابق، وفي الوقت نفسه، مقارنة المبيعات التي حققتها قطاعاتنا مقابل المبيعات التي حققتها القطاعات العامة على منصات مثل META وGoogle.
ترتبط نسبة الـ 40% هذه بالزيادة المباشرة في المبيعات، ولكنها ترتبط أيضًا بالتمييز بين المبيعات الناتجة عن قطاعات المكان الكامل مقابل المبيعات الناتجة عن القطاعات العامة.
في نهاية عام 2023، باع الاتحاد الروماني لكرة القدم 53٪ أكثر مما كان عليه في عام 2022
6. ما هي بعض المقاييس أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستخدمها لقياس مدى نجاح حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بك لشركائك؟
المقاييس هي المبيعات، والعملاء الجدد، والعائد على الإنفاق الإعلاني، أي ما هو العائد لكل إعلان. مقابل كل يورو ينفقه شريكنا، كم يورو يكسبه. يمكننا بشكل عام أن نعتبر عائدًا جيدًا قدره 4 أو
5 يورو لكل يورو مستثمر. تعمل شركة Full Venue مع حالات بقيمة 20، 25، 30 يورو لكل يورو مستثمر.
7. ما هي بعض أكبر التحديات التي واجهتها شركة Full Venue منذ إنشائها، وكيف تغلبت عليها؟
التحديات أو الفرص لقد تحولت كل هذه التحديات إلى فرص كبيرة بالنسبة لنا، أهمها مدى استجابة هذه المنظمات وفرق العمل الداخلية ومؤهلاتها وقدرتها على الاستجابة لـ Full Venue.
عندما نتمكن من إظهار، مع بعض العمل والإقناع، أن فريق Full Venue لا يحتاج إلى فرق داخلية مؤهلة تأهيلاً عاليًا لأن Full Venue يقوم بهذا العمل ويقوم بتدريبهم أيضًا، فإننا نتغلب على أحد أكبر التحديات.
ثم من الواضح أن السعر. بالنسبة لشركة تبدأ أعمالها وتدخل السوق، هناك دائمًا تحدي السعر، ولكن ليس لدينا بديل آخر.
بعد جولة الاستثمار لا يمكننا تغيير السعر. ومع ذلك، فإن الهوامش التي نقدمها للعملاء مقابل السعر الذي يدفعونه لنا هي نسبة 1 إلى 50 أو 1 إلى 100.
إن سعرنا ضئيل تمامًا مقارنة بالإيرادات الناتجة.
8. نظراً لانخفاض معدلات الإشغال في الملاعب القطرية، كيف تخططون لتخصيص خدمات Full Venue لتلبية احتياجات الأندية القطرية؟
هذا هو السيناريو الأفضل بالنسبة لنا، فنحن نريد العمل في دوريات تتراوح نسبة الإشغال فيها بين 30 و60%. لأنه من خلال هذه القيم يمكننا القيام بعملنا، ودراسة الجماهير، وإجراء جميع الاتصالات مع العميل، وتشغيل الأشياء وتشغيلها والبدء في القياس على الفور.
أفضل شيء في هذه الحالة هو إظهار المستوى الأعلى m إدارة التقدم ليست معقدة.
من الصعب جدًا تحقيق تأثير كبير بنسبة إشغال تبلغ 90/95%، في حين أن الانتقال إلى نسبة إشغال تبلغ 40% إلى 70% يعد أمرًا لا يصدق - إنه نمو بنسبة 100% تقريبًا.
في الدوري القطري، أعتقد أنه يمكننا لعب دور أساسي في إحداث تحول طفيف في الدوري والاستفادة من الضجيج في الشرق الأوسط.
وفي المملكة العربية السعودية وقطر والإمارات العربية المتحدة، يمكننا العمل مع هذه الضجة وتحفيزها في مجالات أخرى مثل السياحة والمجالات ذات الصلة.
9. هل يمكنك مناقشة أي تحديات أو فرص فريدة قد يقدمها العمل مع الأندية القطرية مقارنة بشركائك الحاليين؟ التحدي الرئيسي، الذي يمكننا تمييزه عن جميع المناطق الجغرافية التي نتواجد فيها، هو أن الطلب على هذا النوع من الأحداث، وهذه الأنواع من الألعاب، في تلك الجغرافيا لا يشبه على الإطلاق الطلب على مثل هذه الأحداث في منطقتنا . أنا أتحدث عن دول أوروبية مثل إسبانيا أو إنجلترا أو بلجيكا أو حتى البرتغال.
سنذهب إلى منطقة جغرافية يوجد فيها نقص حقيقي في الاهتمام، وعلينا أن نعمل على البيانات ولكن أيضًا على كيفية الوصول إلى العملاء بطريقة شخصية ومؤثرة.
ويتمثل التحدي الأكبر في الاختلاف في تفاعل المشجع مع مباراة كرة قدم في إسبانيا مقارنةً بمشاركة المشجع في مباراة كرة قدم في قطر. أو أن يكون للسائح مباراة كرة قدم عندما يذهب إلى إسبانيا أو عندما يذهب إلى قطر.
حاليًا قطر دولة يأتي إليها الأشخاص باستمرار لتنظيم الفعاليات والمعارض والمناطق السياحية في الدوحة. هناك هذا التحدي الكبير، وهو عدم الاهتمام. نحن بحاجة إلى تغيير هذا النقص في الاهتمام وتحقيق المزيد من الأرقام الاستثنائية.
10. ما هي أهدافك طويلة المدى لشركة Full Venue، وأين ترى الشركة في السنوات الخمس المقبلة؟
نريد مواصلة هذا النمو، ويجب أن يكون وجودنا في الدول الأوروبية قويًا، وعلينا أن نكون في جميع البلدان التي تكون فيها كرة القدم هي الملك، وحيث تكون الأحداث ذات صلة، وعلينا أن نكون مع أفضل العملاء ونحقق النتائج.
نريد العمل في مناطق جغرافية أخرى على وجه التحديد الشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة. لدينا الكثير لنتعلمه مما نقوم به في أوروبا، ولدينا أهداف كشركة ناشئة، فنحن نتطلع إلى تجارة التجزئة والسياحة والأزياء والفعاليات الثقافية، ونريد مواصلة النمو ليس فقط في المجال الرياضي، بل الوصول في النهاية إلى جولة استثمارية جديدة في نهاية العام المقبل والسماء هو الحد.
العمل كل يوم مع التركيز على ما نريد تحقيقه غدًا. خطوة بخطوة.
11. كيف تتصور دور الذكاء الاصطناعي المتطور في صناعة الرياضة، وما هي الابتكارات التي تعمل عليها شركة Full Venue للبقاء في الطليعة؟
يمكن أن يكون دور الذكاء الاصطناعي في الرياضة ضخمًا. يمكن أن ينتقل الأمر من الحوكمة إلى التدريب والأداء والتسويق والمشاركة والتجارية.
يوجد حاليًا العديد من حلول الذكاء الاصطناعي، التي يمكنها أن تجعل المنظمة الرياضية أكثر قدرة وأكثر شمولاً دون الحاجة إلى النمو كثيرًا داخليًا. يمكن للذكاء الاصطناعي تمكين الهياكل الحالية، وهذا هو المكان الذي يمكن أن يناسبه Full Venue.
نحن نجمع المعلومات الاستخبارية من خلال البيانات، وهذا وحده، داخل الشركة، يحل الكثير. إنه يوضح ما يحدث وكيف يحدث ولماذا يحدث وأين تريد الذهاب وكيف ومع من.
وهنا يأتي دور Full Venue وهذا هو تركيزنا.
12. هل هناك أي أسواق أو صناعات رياضية جديدة تخطط شركة Full Venue للتوسع فيها في المستقبل القريب؟ لقد سبق أن أجبت سابقاً. نحن في أوروبا، ونريد ترسيخ أنفسنا في أوروبا والوصول إلى كل مكان: الشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة.
13. كرئيس تنفيذي، ما هو الجانب الأكثر مكافأة في قيادة Full Venue حتى الآن؟ أكثر ما يسعدني هو التفكير في رؤية الشركة، والتفكير اليومي في ما يمكن القيام به هناك والذي سيؤثر على الشركة بأكملها والعملاء والعملاء المحتملين في المستقبل والتغيير. ما هو اليوم ليس غدًا، وما هو غدًا ليس بعد غد.
إن امتلاك هذه المرونة للتكيف والعمل مع أشخاص مختلفين، وبناء فريق نأمل أن نكون فيه فريقًا سعيدًا، يتماشى مع هدفه ويستخدم تقنيات معينة استخدمتها معي في الماضي والتي أحاول استخدامها مع الجميع، نحن لا تختلف كثيرًا عن الشركات الأخرى، الفرق الكبير في رأيي هو السعادة والرضا الذي يشعر به الموظفون عندما يبدأون العمل.
أهم شيء بالنسبة لي في Full Venue هو أن يشعر الناس أن هناك هدفًا لوجودهم هنا، وأن يشعروا بالتقدير للعمل الذي يقدمونه ويشعرون بالسعادة في حياتهم الشخصية بينما يكونوا منتجين للغاية ويضيفون قيمة لشركة مثل شركتنا.
14. ما هي النصيحة التي تقدمها لرواد الأعمال الآخرين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في صناعة الرياضة؟
نصيحتان رئيسيتان
تحدث مع أولئك الذين فعلوا ذلك بالفعل، وتحدث بطريقة بناءة، وحاول ترتيب لقاء، وتعلم واستوعب ثم فكر بنفسك وقم بتحليلك الخاص، ولكن تحدث مع أولئك الذين قاموا بالفعل بذلك فعلت ذلك.
ثانيًا، الفكرة ليست ثابتة، ولا يجب أن تكون هذه الفكرة بمثابة نجاح لشركتنا. يمكن أن يكون الأساس، ثم سيتم العمل عليه وتخصيصه وتعديله ليكون نجاح شركتنا. لا تخجل أو تخشى إعادة التفكير، اترك الأنا جانبًا، واستمع إلى ما يقوله العملاء أو العملاء المحتملون، وما يقوله المستثمرون أو المستثمرون المحتملون، وما يقوله الزملاء، وما يقوله أقرانهم في الشركة.
كن منتبهًا دائمًا. تحدث إلى أولئك الذين فعلوا ذلك من قبل وأعد تشكيلهم عندما يكون ذلك منطقيًا.
15. كيف يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي وصناعة الرياضة لضمان بقاء Full Venue رائدة في هذا المجال؟
إنها حياتنا اليومية، سواء من خلال النشرات الإخبارية أو LinkedIn أو الأشخاص من حولنا الذين يعملون في جميع أنحاء صناعة الرياضة والفعاليات، والذين لديهم أدوار مختلفة.
نحن نعيش من هذا، ونحن في هذا، وهذا هو واقعنا. إذا فتحت موجز LinkedIn الخاص بي، فلا أرى سوى هذا، وإذا تحدثت مع الأشخاص من حولي، في العمل أو الاستثمار، فإننا نتحدث فقط عن هذا، وينتهي الأمر دائمًا يرتبط إنشاء Full Venue ارتباطًا وثيقًا بوجود الاتحاد البرتغالي لكرة القدم، مع تواصلي مع الجميع ومنصات التواصل بين الشركات والمستهلكين في مختلف المنشآت الرياضية المتنوعة.
إدراك كمية البيانات التي تم إنشاؤها، وإدراك الاهتمام الذي تحظى به كل حملة تسويقية، وإدراك صعوبة الحصول عليها بشكل صحيح في التواصل، وتتبع المتابعين داخل المنظمة، وإدراك أنه من الضروري والأساسي استخدام البيانات بطريقة احترافية ، باستخدام التقنيات الناشئة، واستنادًا إلى هذه البيانات، سنتواصل مع العملاء بطريقة أكثر حزماً وشخصية، بهدف تحقيق اتصال أكبر.
نحن نحلل البيانات، التي يمكن أن تكون من bilhética، من متجر على الإنترنت، من منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني، نقوم بتحليل كل هذه البيانات ككل، ونطبق نماذج مطورة على معداتنا ونحدد العملاء الذين نريد البحث عنهم أو ماذا .
وبهذه الطريقة، نساعد شركائنا على تخصيص الحملات التسويقية ونتمكن من البحث عن جماهير جديدة للاستهلاك المحتمل من خلال تحديد الشبكات والمنصات التي يتم الإعلان عنها، من خلال تحديد اثنين من العملاء الذين نحددهم في قاعدة بيانات المنظمة تمكنا من الذهاب إلى تلك الشبكات والبحث عن أشخاص متشابهين جدًا وما ستفعله بمبيعات منتج أو حملة معينة (الأعضاء، مبيعات التذاكر، المتاجر عبر الإنترنت) سيكون له نتائج أفضل، وبالمثل، بناءً على البيانات الواردة من متابعي النادي ، ستبدأ المنظمة أو الاتحاد في الزيادة مع عملية تحديد الجماهير الجديدة.
ما يميزنا هو البساطة. نحن شركة تكنولوجيا وذكاء اصطناعي تتكيف بالكامل مع صناعة الرياضة. نحن نقدم القيمة، وهو الجزء الأكثر صعوبة في الخصائص الرياضية، والمعرفة الداخلية للقيام بهذا النوع من الأشياء، ونحن نتجه نحو الداخل، ولسنا شركاء، ونقدم كل شيء للفريق ولدينا القدرة على ذلك يعد جذب الذكاء الاصطناعي إلى هذه المؤسسات أمرًا بسيطًا للغاية وسريعًا وشخصيًا وبدون جهد داخلي من جانب العميل. أود أن أقول أن هذا هو الفرق. المكان الكامل الذي يأتي فيه كل شيء يأتي في مجموعة من جزء من التسويق المُحسّن بواسطة هذه التقنيات الجديدة دون أي اعتماد على المنظمة. لدينا فريق ذو خبرة كبيرة في هذه المجالات، وبطبيعة الحال، نقوم بتدريب العميل من بين جميع العملاء، لم يُذكر أنهم لم يصبحوا محترفين بشكل أفضل في هذه المجالات بعد العمل معنا.
تركز هذه الشراكات على مبيعات التذاكر، وزيادة مبيعات كرة القدم النسائية، وزيادة الحضور في كرة القدم النسائية، وتجنيد الأشخاص للملاعب، وزيادة مبيعات التذاكر لكرة القدم للرجال أيضًا، ومسابقات الاتحاد الأوروبي لكرة القدم، ومسابقات الفرق، والمباريات الودية، وتأهيل الألعاب الجماعية لأوروبا.
تعمل أنديتنا على زيادة المبيعات عبر الإنترنت ومنتجات الترويج والمواقع السنوية وعدد الأعضاء. وفي هذه المجالات نحاول التأثير على الشراكات التي لدينا. تم توجيه دراسة الحالة هذه لتجارة التجزئة عبر الإنترنت، ومنتجات الترويج. كان هذا تحليلاً لجميع البيانات التاريخية للمتجر الإلكتروني، مع الأخذ في الاعتبار جميع بيانات تاريخ الاتصالات التسويقية، ونماذج النماذج التطبيقية، وبدأنا في تضمين رسائل الحملات التسويقية للمتجر الإلكتروني شريحة من المكان الكامل، تم تحديدها بواسطتنا التكنولوجيا.
من الآن فصاعدًا، كان الأمر بسيطًا للغاية، كل شهر، أصبحنا قادرين على مقارنة المبيعات التي حققناها مع المبيعات التي تم تحقيقها في نفس الفترة من العام السابق، وفي الوقت نفسه، أصبحنا قادرين على مقارنة المبيعات التي حققتها قطاعاتنا مقابل المبيعات.
أن الشرائح العامة لمنصات مثل META وGoogle geram. ترتبط نسبة الـ 40% هذه بالزيادة المباشرة في الضمادات، ولكن أيضًا بالفرق بين الضمادات التي تستخدم فيها شرائح Full Venue مقابل الضمادات التي تولدها القطاعات العامة.
ومع نهاية عام 2023، سيبيع الاتحاد الروماني لكرة القدم أكثر من 53% مما تم بيعه في عام 2022. نظرًا لأن المقاييس لا تبيع، فإن العملاء الجدد، أو يعودون أو يعلنون عن الفرقة، أو ما يعادلها من عائد لكل إعلان مقابل كل يورو ينفقه شريكنا، كم يورو يسحب؟ عادة يمكننا أن نفكر في عائد قدره 4 أو 5 يورو لكل يورو مستثمر.
تعمل شركة Full Venue على حالات بقيمة 20، 25، 30 يورو لكل يورو مستثمر. التحدي أو الفرص. كل هذه التحديات ستكشف لنا عن فرص كبيرة، حيث أن القضية الرئيسية هي قدرة الاستجابة لهذه المنظمات والفرق الداخلية ومؤهلاتهم والقدرة التي لديهم للاستجابة للمكان الكامل. عندما نتمكن من إظهار، مع بعض العمل والإقناع، أن فريق Full Venue لا يتطلب أن يكون هناك تدريب بالإضافة إلى تأهيله من قبل الفرق الداخلية، لأن Full Venue يقوم بهذا العمل والتدريب الإضافي، فإننا نتمكن من التغلب على مشكلة من أكبر التحديات. Depois، من الواضح، أو السعر.
بالنسبة لشركة على وشك البدء، أو على وشك دخول السوق، هناك دائمًا تحدي الأسعار، ولكن لا يتعين علينا تجاوزها بديل. بعد جولة الاستثمار، تم إنجاز شيء لا يمكننا تحسينه بأي ثمن.
ومع ذلك، فإن الهوامش التي نحددها لعملائنا مقابل السعر الذي يدفعونه لنا تعتمد على نسبة 1 إلى 50 أو 1 إلى 100. إن سعرنا ليس له أهمية على الإطلاق من حيث الإيرادات المتحققة. هذا هو السيناريو الأفضل بالنسبة لنا، فنحن نريد العمل في الدوريات التي تتراوح نسبة الإشغال فيها بين 30 و60%.
لأنه بهذه القيم سنقوم بعملنا، وندرس الجماهير، ونقوم بجميع الاتصالات مع العميل، وسنقوم بتشغيل الأشياء ووضعها في مكانها الصحيح والبدء في القياس على الفور. أفضل شيء في هذا النوع من المواقف هو أن إظهار تطور الإدارة على المستوى الأعلى ليس بالأمر المعقد. من الصعب جدًا أن يكون لإشغال بنسبة 90/95% تأثير كبير، في حين أن نسبة إشغال بنسبة 40% ستنتقل إلى 70%، وهو أمر غير جدير بالثقة - فهو نمو شبه بنسبة 100%. تعتقد رابطة الدوري القطري أنه يمكننا لعب دور أساسي في إحداث تحول طفيف في الدوري والاستفادة من الضجيج الذي يحدث في الشرق الأوسط.
وهو في السعودية وليس قطر، نحن الإمارات ونعمل على هذه الضجة والتحفيز لمجالات أخرى مثل السياحة وما شابه. هنا هو التحدي الكبير، ويمكننا أن نفرقه عن جميع المناطق الجغرافية التي نتواجد فيها، وهذا بالتحديد: البحث عن هذا النوع من الأحداث، هذا النوع من الألعاب، هذه الجغرافيا لا تعني على الإطلاق البحث عن هذا النوع من الأحداث في جغرافيتنا. وتشمل هذه الدول الأوروبية مثل إسبانيا وإنجلترا وبلجيكا والبرتغال نفسها.
وبالذهاب إلى منطقة جغرافية يوجد فيها نقص حقيقي في الاهتمام، يتعين علينا العمل بشكل منفصل في مناسبتين ولكن أيضًا كيفية الوصول إلى العملاء بطريقة شخصية ومؤثرة. التحدي الأكبر هو التمييز بين مدى تفاعل المشجع مع مباراة كرة قدم في إسبانيا وبين تفاعله مع مباراة كرة قدم في قطر. أوه، السائح لديه مباراة كرة قدم عندما يذهب إلى إسبانيا أو عندما يذهب إلى قطر. الآن قطر دولة تخشى دخول الناس باستمرار، وتنظم الفعاليات والمعارض والمناطق السياحية في الدوحة.
وهنا يكمن التحدي الكبير، في ظل غياب الاهتمام. علينا أن نغير هذا النقص في الاهتمام ونصل إلى أرقام أكثر استثنائية. نريد الاستمرار في هذا النمو، وفي وجودنا في بلدان أوروبا، يجب أن نكون أقوياء، وعلينا أن نكون في جميع البلدان التي تكون فيها كرة القدم هي الملك، وحيث تكون الأحداث ذات صلة، وعلينا أن نكون أفضل العملاء و توليد النتائج. نريد العمل في مناطق جغرافية جديدة، وهي الشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة. لدينا الكثير لنقوم به هنا كما نفعل في أوروبا.
لدينا أهداف كشركة ناشئة، ونحن نبحث عن منطقة البيع بالتجزئة، وعن مجال السياحة والأزياء والفعاليات الثقافية، ونريد الاستمرار في النمو ليس فقط في الرياضات العمودية، وفي النهاية سيكون لدينا جولة جديدة من الاستثمار في نهاية العام المقبل .
اعمل كل يوم كمحور تركيز وليس أننا نريد التغلب على الحب. خطوة بخطوة يمكن أن يكون دور الذكاء الاصطناعي في الرياضة ضخمًا. يمكن أن تتراوح من الحوكمة إلى التدريب والأداء والتسويق والمشاركة والتجارية.
حاليًا، هناك العديد من حلول الذكاء الاصطناعي، يمكننا أن نجعل منظمة رياضية أكثر قدرة وأكثر انفتاحًا دون الحاجة إلى النمو كثيرًا على مستوى تنظيمها الداخلي. يمكن للذكاء الاصطناعي تمكين الهياكل القائمة وهذا هو المكان الذي يمكن أن يناسبه Full Venue.
نحن نكتسب الذكاء من خلال اثنتين من البيانات، وهذا فقط، داخل الشركة، يحل الكثير من الأشياء. إنه يوضح ما هو على وشك الحدوث، وكيف هو على وشك الحدوث، لأنه على وشك الحدوث وأين تريد رؤيته، وكيف هو وما هو عليه. هذا هو المكان الذي يتم فيه التركيز على Full Venue. لقد أجبت بالفعل سابقا. نحن في أوروبا، ونريد أن نضع حجرًا في أوروبا ونصل إلى كل مكان: الشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة.
أكثر ما يسعدني هو التفكير في الشركة، والتفكير اليومي فيما يمكن أن يكون جيدًا في القمة والذي سيؤثر على الشركة بأكملها والعملاء والعملاء المحتملين أمام التغيير. O que é leaf ليس أمانها، أو امتلاك هذه المرونة للتكيف والعمل مع أشخاص مختلفين، لبناء فريق نأمل أن نكون فيه فريقًا سعيدًا، يتماشى مع هدفه واستخدام تقنيات معينة لن نستخدمها أبدًا مع الآخرين والتي أحاول استخدامها مع جميع الناس، لم أجد أننا أيضًا مختلفون عن الشركات الأخرى، مع اختلاف كبير، في رأيي، دعونا نرى مدى سعادة ورضا المتعاونين لدينا عندما يبدأون العمل.
أهم شيء بالنسبة لي في Full Venue هو أن يشعر الناس أن هناك هدفًا لما سنكون فيه، وأنهم قد أعيد تشكيلهم في العمل الذي أقدمه، وأنهم يشعرون أنهم سعداء في حياتهم الشخصية، وأنهم يشعرون بالسعادة للغاية في حياتهم الشخصية. إنتاجية وزيادة القيمة لشركة مثل نوسا. نصيحتان رئيسيتان: أخبرنا بما نقوم به، أخبرنا بطريقة بناءة، حاول تحديد اجتماع، والتعلم، والاستيعاب والتخلص من يوم لآخر، فكر في عقلك وتعلم بنفسك.
ثانيًا، الفكرة ليست ثابتة، وهذه الفكرة ليست ناجحة في شركتنا. يمكن أن يتم تأسيسها، بعد أن يتم العمل عليها، وتخصيصها وتعديلها لتكون نجاحاً لشركتنا. لا تخجل، إذا أعدت التفكير، ضع غرورك جانبًا، وتذكر من نسميهم العملاء أو العملاء المحتملين، المستثمرين أو المستثمرين المحتملين، أو ما نسميه زملاء الفريق، أو ما نسميه زملاء الشركة. كن منتبهًا دائمًا.
اتبع ما تريد فعله وقم بإعادة الصياغة باستمرار حتى تشعر بالمعنى. على أساس يومي، من خلال النشرات الإخبارية، LinkedIn، لدينا أشخاص يعملون في كل مكان في صناعة الرياضة والأحداث، ولديهم منصبين أكثر تنوعًا. نحن نعيش بشكل مختلف، نحن مختلفون في الداخل، في واقعنا. إذا قمت بفتح موجز لينكد إن الخاص بي الآن، فأنت تتحدث إلى الأشخاص من حولك، حول الأعمال أو الاستثمار، ونحن نتحدث عن ذلك فقط، وينتهي بنا الأمر دائمًا هنا بإحساس بالمجتمع الذي نتحدث فيه عن هذه المواضيع ونفهم ذلك، واحد بطريقة أو بأخرى، رافق شيئًا ما يتم إنجازه، لأن مرافقة كل شيء مستحيلة تمامًا.
